Stránka 1 z 1

Kolísavá rychlost připojení k internetu

Napsal: úte 18. led 2011 22:10:07
od miravod
Dobrý den, chtěl bych se zeptat na důvod citelně pomalejšího připojení v posledním týdnu(až čtrnácti dní). Ping do internetu je výrazně delší(někdy až několik vteřin), dochází k výpadkům sítě a rychlost stahování velmi kolísá. Děkuji za odpověď.

Re: Kolísavá rychlost připojení k internetu

Napsal: stř 19. led 2011 9:28:04
od Ing. D. Fiala, DiS.
Dobrý den,
pošlete mi prosím e-mail s místem instalace nebo číslem smlouvy. Na linku dáme test a budeme Vás kontaktovat.

Re: Kolísavá rychlost připojení k internetu

Napsal: ned 23. led 2011 12:41:05
od miravod
Dobrý den, email jsem již před několika dny odeslal, internet však stále "nechodí" tak jak by měl. Mohl bych se zeptat, kdy(aspoň výhledově) by se mohla situace zlepšit? Děkuji.

Re: Kolísavá rychlost připojení k internetu

Napsal: ned 23. led 2011 13:50:16
od Ing. D. Fiala, DiS.
Dobrý den,

kolega se s Vámi na servis snažil spojit již ve čtvrtek. Jelikož jste do emailu nenapsal aktuální telefonní číslo, snažil se s Vámi spojit na číslo ve smlouvě, ale bez úspěchu. Buď ho "luštíme" špatně, nebo číslo již neexistuje. Hoďte mi do mailu vaše aktuální tel. číslo a zítra se s Vámi kolega spojí.