Stránka 1 z 1

Problém s načítáním některých stránek

Napsal: sob 10. led 2015 19:58:30
od zemi8
Dobrý den,

s Vaším internetem jsem byl vždy velmi spokojený a to samé platí i s chováním a domlouvou techniků atd.

Bohužel v poslední době internet zlobí. Zhruba před rokem mi byl vyměněn router za černý D-Link kvůli podpoře Playstation 4 (IPv6). Vše fungovalo naprosto bez problémů a byl jsem velmi spokojený. Ale kolem Vánoc nastaly problémy. Nejdříve mi přestala fungovat stránka facebook. To vyřešil technik změnou DNS a facebook již chodí. Od včerejšího dne mi zase nenabíhá archiv ČT. Do čtvrtka archiv ČT fugnoval v pořádku a výpadek nemají, protože na jíném internetu chodí.0 Někde na diskusních fórech a v nápovědě CT jsem našel, že by mohl být problém v nastavení routeru v nějakých portech. Tak nevím, jak to nyní vyřešit? Doufám, že ten archiv ČT vyřešíme, ale bojím se, aby to postupně takto nepostupovalo a zanedlouho se opět neobjevila nějaká stránka co nebude fungovat. Jiný router s podporou IPv6 pro PS4 asi nedodáváte, že? Děkuji

Edit: Adresu jsem zaslal v SZ

Re: Problém s načítáním některých stránek

Napsal: sob 10. led 2015 22:19:36
od Ing. D. Fiala, DiS.
Dobrý večer,

měla by stačit aktualizace FW v routeru, nebo jej vyměníme za nový. V pondělí se ozve technik.

Re: Problém s načítáním některých stránek

Napsal: sob 10. led 2015 22:36:33
od Aluvian
Dobrý den, mám ten stejný problém z ničeho nic mi přestalo jít vysílání archivu ČT a vůbec celého iVysílání od 4eské teleize. Když se se stejným notebookem připojím na jiný internet iVysílání funguje. Dejte mi prosím vědět jak jste problém vyřešili...Děkuji

Re: Problém s načítáním některých stránek

Napsal: ned 11. led 2015 10:41:46
od Ing. D. Fiala, DiS.
Dobrý den,
tak to je už divné, oba jste z jiných lokalit. Napíšu mail na CT, zda-li někde není nějaká blokace apod.

Re: Problém s načítáním některých stránek

Napsal: úte 13. led 2015 15:08:41
od Ing. D. Fiala, DiS.
Dobrý den,

vyjádření ČT, které mi přišlo. Jako alternativu zatím můžete využít naši službu sledovanitv.cz
Na přelomu roku Česká televize kompletně přešla v archivu iVysílání na nového poskytovatele. Z tohoto důvodu může docházet u některých uživatelů k problémům s přehráváním, které průběžně monitorujeme a snažíme se je co nejdříve odstranit. Za tyto komplikace se omlouváme a děkujeme za pochopení.

http://www.ceskatelevize.cz/faq/nova-media/139/

Váš email ještě pro jistotu předáváme našim technikům k případnému ověření.

Budeme rádi, když se s důvěrou opět obrátíte na Divácké centrum České televize

Re: Problém s načítáním některých stránek

Napsal: úte 13. led 2015 15:47:56
od zemi8
Dobrý den,

myslím si, že to nebude problém ČT. Na stejném notebooku, ale u jiného poskytovatele archiv ČT chodí a to otevírám naprosto stejný pořad. A i přes aplikaci ivysílání pro mobilní telefony s operačním systémem Android si přes Vlašimnet nespustím nic a ve stejný okamžik přes datové připojení ano. Ověřil to zde i technik... Pokud by to byla chyba na straně ČT, tak bych se tam nedostal asi ani přes datové připojení nebo přes jiného poskytovatele. A v e-mailu je zmínka, že archiv přešel na nového poskytovatele na přelomu roku, ale mně archiv přestal fungovat až 09.01.2015 a do té doby fungoval naprosto v pořádku. Jinak za aplikaci sledování TV děkuji, ale bohužel koukám i několik dní dozadu a ne pouze 36 hodin.

Re: Problém s načítáním některých stránek

Napsal: úte 13. led 2015 16:54:47
od Ing. D. Fiala, DiS.
Dobrý den,

problém bude někde na propoji mezi konektivitami, proto to nemusí chodit z naší sítě a z jiných ano. Uvidíme co technici ČT vymyslí.

Re: Problém s načítáním některých stránek

Napsal: stř 14. led 2015 18:46:26
od zemi8
Dobrý den,

nevím, jestli jste něco vy nebo ČTnastavovali, ale dnes archiv ČT již chodí, tak doufám, že to vydrží.

Re: Problém s načítáním některých stránek

Napsal: čtv 15. led 2015 16:19:59
od Ing. D. Fiala, DiS.
Dobrý den,
ČT na propojeních stále pracuje, výpadky nelze podle informací ještě zcela vyloučit.